AIPER Scuba SE Pool Robot, Cabelozer Pool Sauger Akku, 90 Minute Reinigungszeit, Selbsteinparkfunktion, Kompakter und Leichter Poolreiniger Ideal for Overdisk Poolreiniger

Stopped working after 3 weeks. Useless customer care.

I have a 4*6 swimming pool, and this is the fourth day traying to clean. It always stopped within less than 15 minutes. The original company told me that amazon should find a solution for this.

Update 28.08.25 ⭐⭐⭐⭐⭐ Endlich zufrieden – der dritte Anlauf hat sich gelohnt! Ich möchte meine Erfahrungen mit dem AIPER Scuba S1 Pro teilen, da ich mittlerweile einen längeren Weg mit AIPER hinter mir habe. Der aktuelle Scuba S1 Pro ist bereits mein drittes Gerät, nachdem ich zuvor zwei andere Modelle ausprobiert hatte, darunter den Scuba SE. Nach anfänglichen Schwierigkeiten kann ich nun aber sagen: Dieses Gerät überzeugt mich endlich auf ganzer Linie! Die ersten Testläufe liefen absolut problemlos, und der Poolroboter arbeitet zuverlässig, gründlich und effizient. Mein Pool ist nach jedem Reinigungsvorgang kristallklar und sauber, genau so, wie ich es mir von Anfang an gewünscht habe. Man merkt sofort, dass AIPER bei diesem Modell viel Wert auf Qualität, innovative Technik und Benutzerfreundlichkeit gelegt hat. Der Scuba S1 Pro bewegt sich sehr präzise, reinigt auch schwer zugängliche Bereiche zuverlässig und spart mir dadurch viel Zeit und Mühe. Für mich ist er ein echter Fortschritt im Vergleich zu den vorherigen Geräten. Besonders hervorheben möchte ich auch den herausragenden Kundenservice von AIPER. Mein Kontakt mit dem Support, insbesondere mit Linda, war jederzeit freundlich, transparent und professionell. Man hat sich viel Zeit genommen, auf meine Anliegen einzugehen, und ich hatte durchgehend das Gefühl, dass mein Problem ernst genommen wird. Gerade dieser Service hat entscheidend dazu beigetragen, dass ich dem Produkt und der Marke weiterhin vertraue. Nach den anfänglichen Schwierigkeiten bin ich heute sehr zufrieden und kann den Scuba S1 Pro uneingeschränkt empfehlen. Das Gerät überzeugt nicht nur durch seine Leistung und Verarbeitungsqualität, sondern auch durch die Servicebereitschaft des gesamten AIPER-Teams. Update 22.08.25 Der Ersatz Roboter ist am 21.08.25 angekommen / Geladen und nun wieder defekt , Generalüberholte Geräte sind wohl nicht so gut wie Neue , Wahrscheinlich Wasserschaden Nun Soll nochmal ein Poolroboter kommen , mal sehen wie es weiter geht , aber vll sind alle guten dinge 3 ;) Update 19.08.25 von AIPER Kundenservice / von 1 Stern auf 5 Sterne Ca 10 Email hin und her und es wurde aus KULANZ ein Neuer Pool Roboter versendet. Vielen Dank noch einmal für Ihre Mühe, die transparente Kommunikation und den hervorragenden Service. Es ist wirklich angenehm, so unkompliziert und professionell unterstützt zu werden. Danke LINDA Wir haben eine Aiper SE damals für unseren 3,6 Meter Durchmesser Aufstellpool gekauft. Der Pool ist 100% gerade aufgestellt und keine Dellen oder sonstige Unebenheit am Boden. Am Anfang alles gut gelaufen nach 2 Wochen gingen die Probleme los. Zuerst kann man noch darüber weg schauen , hat ja im Angebot nur 150 € gekostet, aber es wird immer schlimmer Der Pool Roboter bleibt einfach in der Mitte vom Pool stehen und fährt auch nicht mehr vor oder zurück , Akku Laufzeit nicht mal 45 Min. Akku Ladung dauert ca 6 Std. An sich nun kaum noch zu gebrauchen. Kundenservice von Aiper auch versucht zu erreichen über Amazon , Hotline von 09-18 Uhr eigentlich erreichbar , doch um 16 Uhr keine mehr erreicht. Schade.

Funciona muy bien para funciones de mantenimiento. Hay que tener en cuenta que su desempeño es mejor en piscinas que tengan rampa/desnivel mejor que en las que tienen escalones.

UPDATE v. 14.08.25 siehe unten! Vorweg: Das ist beeindruckender Kundenservice! Dafür hätte ich gerne sogar noch einen 6ten Stern obendrauf gelegt! Aber der Reihe nach: ORIGINAL Bewertung: Nachdem unser Handstaubsauger für unseren viereckigen Stahlrohr-Rahmen-Aufstell-Pool nach langjährigem Einsatz seinen Geist aufgab entschlossen wir uns den nächsten Schritt zu wagen und einen Poolroboter anzuschaffen, der den Pool auch ohne uns im Wasser sauber machen könnte. Die Bewertungen sprachen für den kleinen Aiper Scuba SE. Die einzige Angst die wir hatten, war, dass er mit den im Boden des Pools vorhandenen Falten nicht klar käme. Da aber in mehreren Bewertungen steht, dass das nicht problematisch wäre, wurde er bestellt. - Erster Eindruck sehr positiv - Das Paket mit dem Kleinen kam 3 Tage später ordentlich verpackt bei uns an. Beim Auspacken stieg die Vorfreude sogar noch: Der Poolsauger wirkt solide konstruiert, optisch ansprechend und qualitativ hochwertig! Die Option ihn auseinander zu bauen zwecks Leerung und Reinigung schien gut durchdacht und war von allen Familienmitgliedern problemlos und einfach zu bewerkstelligen. Also den kleinen, inzwischen Aqua-Robi getauften, Poolsauger geladen, ...und nachdem er 3 Stunden später voll war, ab zum Pool. - Einsatz im Pool bei uns problematisch - Zuerst war auch hier die Begeisterung groß! Langsam ins Wasser gelassen, tauchte er kontrolliert ab und begann dank eines kräftigen Wasserstrahlantriebes tapfer seine Bahn zu ziehen. Zu unserer großen Erleichterung ließ er sich dabei auch nicht durch kleinere Falten oder die Mittelnaht ablenken. Wir waren begeistert. Bis hierhin alles super und volle 5 Sterne! Dann jedoch wurden wir skeptisch: Er zog tatsächlich immer nur diese eine Bahn. Hin und zurück. Und wieder hin und wieder zurück... der Rest des Pools schien ihn nicht zu kümmern. Er blieb immer in der gleichen Spur ohne die geringste Abweichung. Da das so ja nicht im Sinne des Erfinders sein konnte, haben wir ihn mit dem mitgelieferten Haken herausgeangelt und quer zu seiner bisherigen Bahn eingesetzt. Das ging drei Querungen gut, dann hat er sich selbst in einer Ecke gefangen und wieder auf die alte Bahn ausgerichtet. Also noch einmal: Quer in der Mitte des Beckens eingesetzt, doch nach ein paar Querungen hatte er sich wieder in der Ecke eingefunden. Dieses Mal schien es ihm dort aber zu gefallen... er bleibt dort. 5 cm vor, 5 cm zurück, ... bis wir Mitleid mit ihm hatten und ihn mittels Haken aus seiner neuen Lieblingsecke befreiten. Nun begann eine Versuchsreihe mit verschiedensten Einsetzpunkten und unterschiedlichen Richtungsvorgaben. Immer in der Hoffnung ihn doch noch für den Rest des Pools zu interessieren, leider vergeblich. Sehr viele Versuche später gaben wir auf. So schön die Qualität, die Bauweise und der Grundgedanke dahinter auch ist, bei unserem Pool scheint er leider nicht zu funktionieren. Und obwohl wir ihn wirklich mögen, seine eigentliche Aufgabe erledigt er nicht. Deshalb verliert er vorläufig 3 Punkte. Vorläufig deswegen, weil sollten wir dennoch eine Lösung finden ihn von seiner geraden Bahn abzubringen, wird dieser Erfahrungsbericht natürlich aktualisiert. UPDATE: Und diese Lösung fand sich,... wenn auch von ungeahnter Seite! Wenige Tage später, meldete sich unaufgefordert die Herstellerfirma Aiper per E-Mail bei uns! Sie baten freundlich um eine Darstellung des Problems und boten uns darauf mehrere Lösungsvorschläge an! Da unser Stahlrohr-Rahmen-Aufstell-Pool unten doch durch den wasserdruck sehr runde Übergänge zu den Wänden hat, ist der Scuba SE tatsächlich für unseren Pool nicht geeignet. Laut Aussage der freundlichen Mitarbeiterin von Aiper, wäre der Scuba E1 dafür der richtige. Sie würde uns den zuschicken, damit wir uns davon überzeugen könnten. Und tatsächlich, drei Tage später kam ein großes Paket. nach nun drei Poolreinigungstagen kann ich mit gutem Gewissen sagen, der Scuba E1 ist die richtige Empfehlung und zieht fleißig seine gründlichen Bahnen, wendet brav, befreit sich selber aus jeder Ecke in die er gerät und findet Schmutz den wir mit dem menschlichen Auge gar nicht wahrgenommen haben. Der Kundenservice der Firma Aiper hat uns sehr beeindruckt und zu zukünftigen Stammkunden gemacht!!! Man würde sich echt wünschen, dass mehrere Firmen so zu ihren Produkten stehen! 100% Empfehlung mit gutem Gewissen!